Vevőszolgálat
Vevőink emberekből álló vállalatok. Vevőszolgálat a szó szoros értelmében a vevők igényeinek és elvárásainak kiszolgálását, tiszteletben tartását és a megoldáskeresést jelenti.
Műszaki és kereskedelmi irodáink hálózatának elsődleges célja, hogy a lehető legközelebbről tudjunk szolgáltatásainkkal segíteni a vevőknek. Az AMES a világ számos pontján rendelkezik irodákkal, Európában (Spanyolország, Svájc, Olaszország, Magyarország), Észak és Dél Amerikában (USA, Mexikó, Brazilia), valamint Ázsiában (Japán és Kína).
Ezekben az irodákban képzett projektmenedzserek és értékesítő szakemberek állnak vevőink rendelkezésére, akik széleskörű technikai ismeretekkel tudnak vevőink különféle igényeire válaszolni:
Értékesítési szolgáltatás: árajánlat készítés, számlázás, árazás, katalógusok, látogatások.
Új projektek technikai fejlesztése: tervek elemzése, megvalósíthatósági tanulmány, társtervezés.
Technikai támogatás: változáskezelés, műszaki tanulmányok, újratervezés, végeselem módszer (FEM), funkcionális tesztelés, dokumentáció, jelentések, költségcsökkentés és anyagtulajdonságok.
Logisztikai információk: szállítmányok állapota, vészhelyzet kezelés.
Termék minőség: auditok, termék honosítások, tanusítványok, beszámolók.
Speciális képzések vevőink termékeinek tervezéséhez.
A változó piaci igényeket kielégítő új anyagok, új termékek vagy új folyamatok fejlesztésére irányuló összehangolt K+F projektek.
